STIHL, globalno poznata kompanija koja dominira tržištem baštenskih alata i uređaja, već decenijama pruža vrhunski kvalitet i performanse. Njihova reputacija kao lidera u oblasti testera, trimera i drugih alata za baštu je dobro poznata širom sveta. Međutim, širina njihovog asortimana obuhvata mnogo više od toga, uključujući duvače, usisivače, robotske kosačice, freze, atomizere, perače pod pritiskom i mnoge druge uređaje koji olakšavaju rad u bašti ili oko kuće. Mnogi od njih, uz poštovanje redovnog servisa, poseduju 5 godina garancije.
Uz STIHL redovan servis do 5 godina garancije
Verujući u kvalitet svojih proizvoda, STIHL pruža petogodišnju garanciju na određene uređaje. Međutim, da bi ova garancija bila važeća, neophodno je da korisnici redovno obavljaju godišnji servis svojih uređaja. Jednom godišnje, od datuma kupovine,
korisnici su dužni da svoje STIHL uređaje odnesu u ovlašćeni servis radi kompletnog pregleda i eventualne zamene potrošnih delova poput filtera ulja, filtera goriva, filtera vazduha, svećica
i slično.
Korisnici su tokom trajanja garancije obavezni da koriste isključivo originalne STIHL delove, kao i preporučeno ulje za mešavinu i ulje za podmazivanje lanca. Takođe, važno je koristiti benzin koji je nabavljen iz proverenih pumpi, jer korišćenje nekvalitetnog goriva može izazvati probleme koji neće biti pokriveni garancijom.
Šta obuhvata redovan servis?
Prilikom redovnog servisa, ovlašćeni serviser potvrđuje ispravnost uređaja svojim pečatom i potpisom na Obaveštenju o saobraznosti. Ovaj dokument garantuje da je uređaj redovno održavan i da tokom servisa nisu utvrđene nikakve nepravilnosti.
Procedura redovnog servisa uključuje kompletnu proveru uređaja, koja obuhvata proveru različitih funkcija i komponenti mašine, u zavisnosti od vrste. To može obuhvatiti proveru startovanja motora, vizuelni pregled, čišćenje rebra cilindra, proveru sistema zaustavljanja, kompresiju motora i još mnogo toga. Kod benzinskih kosačica obavezna je zamena ulja u motoru i koristi se isključivo originalno STIHL SAE 30 ulje.
Dodatno, tokom redovnog servisa, korisnici mogu izraziti želju za zamenu potrošnih materijala po sniženim cenama. To može uključivati zamenu filtera goriva, vazduha i ulja, svećica, vodilica, lanaca, lančanika, noževa, AC glava ili zamenu ulja, u zavisnosti od potreba uređaja.
Ovlašćeni servis može se obaviti u bilo kom ovlašćenom STIHL servisu, što znači da korisnici nisu ograničeni na mesto gde su kupili uređaj. Ova fleksibilnost omogućava korisnicima da održavaju svoje uređaje u optimalnom stanju bez suvišnih ograničenja.
Uređaji koji poseduju mogućnost produženja garancije
Uređaji koji poseduju mogućnost produženja garancijeU STIHL asortimanu postoji veliki broj uređaja koji imaju mogućnost produženja garancije. Tu su:
- Motorna testera MS 170
- Motorna testera MS 180
- Motorna testera MS 211
- Motorni trimer FS 55
- Motorna kosa FS 120
- Sve električne i benzinske kosačice (RME i RM)
- Makaze za živu ogradu HS 45
- Usisivač SE 62
Važno je napomenuti da korisnici ne daju nikakvu pismenu ili usmenu odluku o redovnom servisu. Odluka o tome da li će uređaj biti odnet na servis ili ne ostaje na korisniku. Ukoliko uređaj nije odnet na redovan servis, korisnik i dalje ima pravo na zakonsku garanciju od dve godine.
Ukratko, redovan servis STIHL uređaja ne samo da garantuje ispravnost i dugovečnost uređaja, već takođe osigurava da korisnici uživaju u punoj koristi od petogodišnje garancije. Održavanje uređaja u skladu sa preporukama proizvođača jednostavno je, a dugoročne koristi su neprocenjive.